Prazo
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições
O produto deve estar lacrado, sem indícios de uso e na embalagem original. Por questões sanitárias, medicamentos e itens de higiene pessoal só podem ser devolvidos se o lacre estiver intacto.
Como solicitar
Entre em contato pela página de contato informando o número do pedido. Nossa equipe orienta o passo a passo da coleta ou retirada em loja.
Reembolso
Após a conferência do item, o estorno é processado pelo mesmo meio de pagamento em até 10 dias úteis.
